Após abrir chamado no GLPI, caso o acesso remoto seja necessário, será solicitado o IP do seu computador.
Pode-se consultar o IP através da ferramenta “WinVNC”, basta procurar o ícone no canto inferior direito, ao lado da data e hora.
Caso não encontre, basta escrever “WinVNC” no menu Iniciar do Windows.